Technik und Betrieb
In Technik und Betrieb werden Prüftermine oft noch in Tabellen geführt. Das funktioniert, solange die Person da ist, die weiß, welche Anlage wann geprüft werden muss und in welcher Spalte das steht. nexxcite macht aus diesem Wissen Pläne, die Aufträge automatisch erzeugen.
Worauf es ankommt
Heute und morgen
Die Tabelle funktioniert, weil eine Person sie pflegt. Fällt diese Person aus, fehlt auch das Wissen.
Für jede Anlage, jedes Fahrzeug und jeden Raum sind die Fristen hinterlegt, und die Plattform erinnert rechtzeitig daran.
Typische Prozesse
Störungsbedingte Aufträge und wiederkehrende Wartung auf demselben Anlagenbestand: Anlagen mit Standort, Hersteller, Vertrag und Historie, Wartungspläne mit Intervall und automatischer Auftragserzeugung, Rückmeldung mit Zeiten, Material und Befund.
Räume, Arbeitsplätze, Geräte und Fahrzeuge buchen, mit Konflikterkennung, Serienbuchungen und Freigabe, wo nötig.
Fahrzeuge mit Prüf-, Wartungs- und Versicherungsterminen, Führerscheinkontrolle und Schadensabwicklung.
Gefährdungsbeurteilungen, Unterweisungen und Begehungen mit verlässlichem Nachweis.
Eine einfache Meldung, schnell erfasst, damit aus einem Beinahe-Unfall beim nächsten Mal kein Unfall wird.
Einsätze externer Dienstleister am Auftrag, mit Termin, Nachweisen und Rückmeldung.
Der gemeinsame Nenner
Fast alles in diesem Bereich hat mit Fristen zu tun, die sich wiederholen: eine Prüfung alle zwölf Monate, eine Wartung alle 500 Betriebsstunden, eine Unterweisung jährlich, ein Führerscheinnachweis halbjährlich.
Tabellen eignen sich dafür schlecht, weil sie von sich aus nicht erinnern. Kalendern fehlt der Bezug zur Anlage. Und in einem Ticketwerkzeug passt ein Wartungsplan nicht hinein, weil er selbst kein Ticket ist, sondern Tickets erzeugt.
In nexxcite ist der Plan direkt an der Anlage hinterlegt. Er erzeugt Aufträge, erinnert vor der Fälligkeit und eskaliert nach Ihren Regeln, wenn eine Frist verstreicht.
Im Detail · Störung an der Anlage
Eine Störung in der Produktion, gemeldet von der Schichtleitung am Telefon. Zuständigkeiten und Fristen sind Beispiele.
Die Schichtleitung öffnet die Störmeldung im Browser, wählt die Anlage und hängt ein Foto an. Ein Anruf, den jemand notieren muss, ist nicht nötig.
Der Auftrag geht an die Instandhaltung, mit Hersteller, Wartungsvertrag, letzter Wartung und allen bisherigen Störungen. Wer ihn öffnet, weiß sofort, womit er es zu tun hat.
Ersatzteilbedarf und der Einsatz des Herstellerservice werden am Auftrag geplant. Muss bestellt werden, geht die Anforderung in den Einkaufsprozess.
Zeiten, verbautes Material und Befund werden vor Ort zurückgemeldet. Damit ist die Historie der Anlage auch für alle, die später daran arbeiten, vollständig.
Häufen sich Störungen an einer Anlage, zeigt die Auswertung das. Das Wartungsintervall passen Sie selbst an, im Entwurf und mit Freigabe.
KI in Technik und Betrieb
Beim Aufbau: Ihre Gabelstapler brauchen eine jährliche Prüfung und eine Wartung alle 500 Betriebsstunden, überfällige Prüfungen gehen an die Standortleitung. Diesen Plan legt die Technik im Editor an. Auf Wunsch übernimmt der Assistent die Umsetzung aus einer solchen Beschreibung und legt Objekt, Wartungsplan, Auftragsformular, Erinnerungen und Eskalation als Entwurf an. Die Technik prüft und gibt frei.
Im Alltag: Fragen wie „Welche Prüfungen werden in den nächsten 30 Tagen am Standort Nord fällig?“ oder „Welche Anlagen hatten in diesem Quartal mehr als drei Störungen?“ beantwortet der Assistent mit einer passenden Liste. Er fasst Störungshistorien zusammen und beantwortet Fragen aus Betriebsanleitungen und Prüfvorschriften, die Sie ihm als Wissen hinterlegen.
Wie überall auf der Plattform arbeitet er mit den Rechten der fragenden Person und über Ihre eigenen Zugangsschlüssel.
Im Detail · Fuhrpark
Vom Dienstwagen bis zum Transporter: Zu jedem Fahrzeug gehören Termine, Personen und Kosten.
Das Fahrzeug ist einer Person und einer Kostenstelle zugeordnet. Prüf-, Wartungs- und Versicherungstermine sind am Fahrzeug hinterlegt und nicht in einem separaten Kalender.
Halbjährlich entsteht die Kontrollaufgabe, der Nachweis wird am Vorgang dokumentiert. Bleibt sie offen, wird erinnert und eskaliert.
Die Fahrerin meldet den Schaden vom Telefon, mit Fotos. Abwicklung, Werkstatt und Versicherung laufen als Ablauf weiter.
Kosten für Wartung, Schäden und Termine laufen am Fahrzeug zusammen. Die Auswertung muss niemand mehr von Hand zusammenstellen.
Ihr eigener Bereich
Auf nexxcite ist Technik und Betrieb ein eigener Bereich: eigene Navigation mit Anlagen, Aufträgen, Plänen und Buchungen, eine Startseite mit fälligen Prüfungen und offenen Störungen, eine eigene Farbgestaltung und ein Assistent, der nur Anlagen und Vorschriften kennt.
Wer nur meldet, sieht nur das Meldeformular und seine eigenen Meldungen. Wer Räume bucht, sieht den Buchungskalender. Jede Rolle sieht genau ihren Ausschnitt, mit eigener Navigation und eigener Startseite.
Externe Dienstleister erhalten auf Wunsch einen eigenen Zugang. Sie sehen ihre Aufträge und melden Zeiten und Befund zurück, darüber hinaus nichts.
Anbindung
Anlagen, Fahrzeuge und Räume aus vorhandenen Listen und Systemen übernommen und regelmäßig abgeglichen.
Betriebsstunden, Zählerstände oder Bestellungen über Schnittstellen statt per Hand.
Benachrichtigungen an Verantwortliche und Dienstleister, Fotos und Protokolle im eigenen Speicher.
Einwände
Weil sie nur funktioniert, solange eine Person sie pflegt. Sie erinnert nicht, eskaliert nicht und hat keinen festen Bezug zur Anlage. Entscheidend ist, was passiert, wenn diese Person fehlt.
nexxcite bildet Ihre Instandhaltung so ab, wie Sie sie betreiben: Anlagen, Pläne, Aufträge, Material und Fremdfirmen. Wenn Sie hochspezialisierte Funktionen einer Branchensoftware brauchen, sprechen wir offen darüber, ob das hier der richtige Weg ist.
Ja. Anlagen, Fahrzeuge und Räume lassen sich aus Excel und CSV übernehmen, Nachbarsysteme über Schnittstellen anbinden und regelmäßig abgleichen.
Nein. Die Oberfläche läuft im Browser auf Telefon und Tablet, eine App, die ohne Internetverbindung arbeitet, gibt es aber nicht. Wo ohne Netzabdeckung gearbeitet wird, ist das eine klare Grenze.
Keine weitere Lizenz je Anwendung. Lizenziert werden die Plattform und die gleichzeitig angemeldeten Nutzer. Beliebig viele Anwendungen sind darin enthalten.
Ihr Team, per Low Code im Editor und auf Wunsch mit Unterstützung der KI. Wir begleiten den ersten Prozess und schulen Ihr Team dabei. Unser Ziel ist, dass Sie den zweiten ohne uns bauen.
Live-Demo
Sie ist fast immer ein guter erster Prozess: hoher Nutzen bei überschaubarem Umfang. Bringen Sie sie mit, in der Demo machen wir daraus einen Plan mit automatischer Erinnerung.