Ein Datensatz-Typ beschreibt einen fachlichen Gegenstand: eine Störung, einen Vertrag, eine Anlage, eine Bestellanforderung, eine Person. Sie legen seine Felder fest und beschreiben seinen Lebenszyklus.
In vorgangsbasierten Systemen ist alles ein Ticket mit unterschiedlichen Feldern. In nexxcite hat ein Vertrag seine eigene Struktur, mit Laufzeit, Kündigungsfrist, Nachträgen und Beziehungen zu Lieferant, Kostenstelle und den Anlagen, die er abdeckt.
Neue Felder und Datensatz-Typen legen Sie im Editor an. Auf Wunsch erstellt die KI einen Entwurf, den Sie prüfen. Die Datenbank müssen Sie dafür nicht von Hand anpassen, und ein Wartungsfenster ist nicht nötig.