Lizenzierung und Betrieb
nexxcite lizenziert die Plattform und die Zahl der gleichzeitig angemeldeten Nutzer. Wie viele Prozesse, Anwendungen und Bereiche Sie darauf aufbauen, spielt für die Lizenz keine Rolle.
Das Prinzip
Das Modell ist bewusst einfach gehalten, damit ein zweiter Prozess keine neue Beschaffung auslöst.
Gleichzeitige statt benannter Nutzer
Prozessplattformen werden ungleichmäßig genutzt. Der Service Desk sitzt den ganzen Tag im System. Die Bereichsleitung gibt zweimal pro Woche eine Bestellung frei, die Fachkraft in der Produktion meldet einmal im Monat einen Mangel. Eine Zählung nach benannten Personen behandelt alle drei gleich, als hätten sie einen Vollzeitplatz.
Die Lizenzierung nach gleichzeitig angemeldeten Nutzern bildet ab, wie tatsächlich gearbeitet wird. Gezählt werden die Sitzungen, die zur selben Zeit aktiv sind. Zwanzig Genehmigende, die über den Tag verteilt je ein paar Minuten arbeiten, belegen nicht zwanzig Lizenzen.
Das wirkt sich auch über den Preis hinaus aus: Sie können alle Beteiligten eines Prozesses in das System einbinden. Niemand muss die Freigabe mehr per E-Mail einholen, weil jemandem der Zugang erspart werden sollte. An solchen Stellen entstehen sonst häufig Lücken im Prozess.
Zum Rechnen
Ein vereinfachtes Beispiel zur Veranschaulichung des Prinzips. Es enthält keine Preisaussage.
| Ausbaustufe | Lizenz je Anwendung oder Modul | nexxcite |
|---|---|---|
| Erster Prozess | Eine Lizenzposition, überschaubar | Plattform plus Nutzer, anfangs oft der höhere Einstieg |
| Dritter Prozess | Drei Positionen, drei Beschaffungsvorgänge | Unverändert, sofern die Nutzerzahl gleich bleibt |
| Zehnter Prozess | Zehn Positionen, Verhandlung je Erweiterung | Unverändert |
| Gelegentliche Nutzer | Zählen meist wie Vollzeitkräfte | Zählen nur, während sie angemeldet sind |
| KI-Funktionen | Häufig gesondert lizenziert, oft je Nutzer | Enthalten; Modellkosten direkt beim Anbieter |
| Kleiner Zusatzprozess | Betriebswirtschaftlich oft nicht darstellbar | Kostet keine Lizenz, nur Konfigurationszeit |
Die Tabelle vergleicht Lizenzmodelle, nicht Preise. Welches Modell für Sie günstiger ist, hängt an Ihrer Nutzerzahl, der Zahl geplanter Prozesse und Ihrem Betriebsmodell. Das rechnen wir im Angebot konkret durch.
Die Konsequenz
Auch kleine Prozesse lassen sich so digitalisieren
Schulungsnachweise, Fuhrpark, Raumbuchung, Datenschutzmeldungen: Prozesse, die sich einzeln nie für eine Beschaffung gelohnt haben. Auf nexxcite braucht es dafür keine eigene Investitionsentscheidung. Ihr Team legt den Prozess im Editor an, auf Wunsch mit Unterstützung der KI, und gibt ihn frei.
Betriebsmodelle
Alle drei Modelle sind gleichwertig. Es gibt kein Standardmodell, zu dem die anderen nur gegen Aufpreis erhältlich sind. Ein späterer Wechsel ist möglich, ohne die Anwendung neu zu bauen.
Wir betreiben die Plattform, Sie nutzen sie. So starten Sie mit dem ersten Prozess, ohne eigene Infrastruktur aufzubauen.
Die Plattform läuft bei Ihnen. Das passt zu Häusern mit klaren Vorgaben zur Datenhaltung, auf Wunsch einschließlich eines offenen KI-Modells im eigenen Haus.
Betrieb in Ihrer Cloud-Umgebung, mit Ihren Richtlinien, Ihrem Netzwerk und Ihrer Zugriffssteuerung.
Was dazugehört
Datenmodell, Formulare, Listen, Dashboards, Abläufe, Regeln, Rollen und Bereiche, für so viele Anwendungen, wie Sie bauen.
Umsetzung durch die KI auf Wunsch, Assistenten für Mitarbeitende und Kunden, Anbindung an Ihr internes Wissen und an externe Werkzeuge. Die Modellkosten zahlen Sie direkt bei Ihrem Anbieter, ohne Aufschlag über uns.
Schnittstelle für andere Systeme, Single Sign-on, Anbindung an Ihr Verzeichnis, E-Mail, Dateispeicher und Zeitpläne. Für die Nutzung der Schnittstellen fallen keine Zusatzkosten an.
Wir begleiten den ersten Prozess und bilden Ihr Team dabei aus. Das Ziel ist, dass Sie den zweiten Prozess selbst bauen.
Produktaktualisierungen, Reaktionszeiten nach Vereinbarung und direkter Kontakt zum Hersteller.
Der Weg zum Angebot
Statt eines Musterablaufs bauen wir einen Vorgang aus Ihrem Haus beispielhaft auf. So sehen Sie, ob die Plattform zu Ihrem Prozess passt, bevor über Preise gesprochen wird.
Auf Basis von Nutzerzahl, Betriebsmodell, gewünschter Begleitung und Verfügbarkeit. Inklusive der Antwort auf die Frage, was bei doppelter Nutzerzahl oder beim fünften Prozess passiert.
Wir bauen ihn zusammen mit Ihrem Team. Wer später konfiguriert, arbeitet von Anfang an am Entwurf mit.
Datenmodell, Rollen und das nötige Wissen sind vorhanden. Ihr Team legt den nächsten Prozess selbst an. Eine neue Lizenz brauchen Sie dafür nicht.
Ein belastbarer Preis hängt von mehreren Angaben ab: wie viele Menschen gleichzeitig arbeiten, welches Betriebsmodell Sie wählen, ob Sie die Einführung begleitet haben möchten und welche Verfügbarkeit Ihre Prozesse brauchen. Eine Zahl ohne diese Angaben wäre entweder unrealistisch niedrig oder unnötig hoch.
Was wir zusagen: Sie bekommen ein Angebot mit nachvollziehbaren Positionen und ohne Posten, deren Zweck sich erst im Betrieb erschließt. Und Sie erfahren vorher, was die Positionen bei einer Verdopplung der Nutzerzahl oder beim fünften Prozess tun.
Angebot anfragenHäufige Fragen
Eine Person, die zu einem Zeitpunkt eine aktive Sitzung hat. Zwanzig Genehmigende, die über den Tag verteilt je fünf Minuten arbeiten, belegen nicht zwanzig Lizenzen. Die genaue Zählweise und der Umgang mit Sitzungsenden sind Teil des Lizenzvertrags und werden vor Vertragsschluss erläutert.
Beim ersten Prozess kann das so sein, denn die Plattform ist eine Grundlizenz und keine Einzelposition. Der Unterschied entsteht ab dem zweiten Prozess: Dann kommt bei nexxcite keine Lizenzposition hinzu, solange die Zahl gleichzeitig angemeldeter Nutzer gleich bleibt. Deshalb lohnt es sich, im Angebot die geplanten Prozesse der nächsten Jahre mitzudenken.
In der Regel nicht: Externe Personen im Portal sind lizenzfrei. Die Einzelheiten finden Sie in der technischen Dokumentation unter docs.nexxcite.app.
Wir berechnen dafür nichts, die KI-Funktionen sind Teil der Plattform. Sie zahlen die Modellkosten bei dem Anbieter, dessen API-Schlüssel Sie hinterlegen, direkt und ohne Aufschlag über uns. Wer ein offenes Modell im eigenen Haus betreibt, zahlt auch an einen Modellanbieter nichts.
Nein. Ein Bereich mit eigenen Rollen, eigener Navigation, eigenem Theme und getrennten Daten ist Konfiguration auf derselben Plattform. Für die Lizenz zählt nur, ob dadurch mehr Menschen gleichzeitig angemeldet sind.
Nein, und das ist Absicht. Wir begleiten den ersten Prozess und bilden Ihr Team dabei auf Wunsch aus. Danach ist Unterstützung verfügbar, aber keine Voraussetzung dafür, dass Ihre Anwendungen weiterleben oder wachsen.
Ja. Ein Wechsel zwischen SaaS, on-Premises und privater Cloud bedeutet eine Datenmigration und eine Anpassung des Vertrags, aber keinen Neuaufbau der Anwendung. Ihre Konfiguration bleibt dieselbe.
Sie erhalten Ihre Daten. Sie liegen in einer Datenbank, deren Struktur dokumentiert ist, und die Schnittstelle erlaubt den Export. Ein Wechsel bleibt mit Aufwand verbunden, der Zugang zu Ihren eigenen Daten ist dabei aber kein Hindernis.
Ja. Lizenzpflichtig sind nur produktive Instanzen. Test- und Entwicklungsumgebungen können Sie deshalb ohne zusätzliche Lizenz aufbauen und nutzen.
Angebot
Nennen Sie uns die Größenordnung: wie viele Menschen, welche Prozesse, welches Betriebsmodell. Dann bekommen Sie ein Angebot, das Sie nachvollziehen und intern vertreten können.