Eigenes Erscheinungsbild
Farben, Logo sowie helle oder dunkle Darstellung je Rolle. Das Kundenportal erscheint in Ihrer Marke, der IT-Service in seiner eigenen Gestaltung.
Bereiche und Themes
Die IT arbeitet in einer kompakten Service-Konsole, das Personalwesen in einer übersichtlichen eigenen Anwendung, Ihre Kunden in einem Portal in Ihrem Erscheinungsbild. Alles läuft auf einer Plattform, und jeder sieht nur, was ihn betrifft.
Pro Bereich
Bereiche
Sie teilen nexxcite in Bereiche auf, etwa IT, Personal, Einkauf oder ein Portal für Ihre Kunden. Jeder Bereich erhält eigene Rollen, Navigation, Gestaltung und Logo und sieht nur seine eigenen Daten. Für die Nutzer sind es getrennte Anwendungen, für Ihre IT bleibt es eine Plattform.
Für diese Rolle unsichtbar: Personalakten, Bestellungen, Kundendaten
Für diese Rolle unsichtbar: IT-Tickets, Bestellungen, Kundendaten
Für diese Rolle unsichtbar: IT-Tickets, Personaldaten, Kundenportal
Für diese Rolle unsichtbar: Alles Interne und alle anderen Kunden
Farben, Logo sowie helle oder dunkle Darstellung je Rolle. Das Kundenportal erscheint in Ihrer Marke, der IT-Service in seiner eigenen Gestaltung.
Jede Rolle bekommt ihre Menüs und ihren Einstieg. Niemand klickt sich durch Funktionen, die ihn nicht betreffen.
Lesen, Anlegen, Bearbeiten und Löschen sind bis auf den einzelnen Datensatz geregelt. Ein Bereich sieht die Daten eines anderen nicht.
Jeder Bereich erhält die KI-Assistenten und Werkzeuge, die zu ihm passen. Sie arbeiten nur mit den Daten dieses Bereichs.
Warum Bereiche
Wenn jede Abteilung etwas anderes braucht, wird oft ein weiteres Werkzeug eingeführt. Die Folgekosten für Lizenzen, Betrieb und Schnittstellen zeigen sich später.
Jeder Fachbereich hat sein eigenes System, mit eigener Anmeldung, eigenem Rechtekonzept und eigenem Datenbestand.
Jeder Bereich wirkt wie eine eigene Anwendung, nutzt aber dasselbe Datenmodell und dieselbe Rechteprüfung wie alle anderen.
Ausstattung
Ein Theme legt die Farben des gesamten Anwendungsrahmens fest: Navigation, Flächen, Schaltflächen und Statusanzeigen. Hell- und Dunkelmodus gestalten Sie getrennt, ebenso das Logo. Was das Theme nicht festlegt, bleibt beim Standard. Ein Theme, das nur die Markenfarbe setzt, besteht also aus einem einzigen Eintrag.
Menüs je Rolle, mit genau den Einträgen, die diese Rolle braucht.
Der Service Desk landet in seiner Ticketliste, die Geschäftsführung im Dashboard.
Die globale Suche durchsucht je Rolle nur die Bereiche, die sie betreffen.
Optionale KI-Assistenten werden Bereichen zugeordnet, jeweils mit festgelegtem Datenzugriff.
Für Details Ihres Corporate Designs lassen sich je Rolle eigene Stile hinterlegen.
In der Praxis
Im Editor richten Sie einen neuen Bereich in überschaubarer Zeit ein. Auf Wunsch legt ihn die KI nach Ihrer Beschreibung als Entwurf an, den Sie prüfen.
Die Rolle ist der Bereich: Sie bündelt, was ihre Mitglieder sehen, dürfen und wie es für sie aussieht.
Sie legen fest, welche Daten diese Rolle lesen, ändern, löschen und anlegen darf, als Regel formuliert, etwa „nur Vorgänge der eigenen Gesellschaft“.
Theme, Logo, Navigation und Startseite. Für ein Kundenportal in Ihrer Marke, für eine interne Konsole in Ihrer Hausfarbe.
Sie legen fest, welche KI-Assistenten und Suchquellen dieser Bereich nutzt. Andere stehen ihm nicht zur Verfügung.
Wie jede Konfigurationsänderung: im Entwurf prüfen, gemeinsam veröffentlichen und bei Bedarf zurücknehmen.
Rollen kombinieren
Die Teamleiterin im Einkauf ist zugleich Mitglied im Projektportal. Der IT-Mitarbeiter verantwortet nebenbei die Fahrzeugflotte. Bereiche müssen das abbilden, ohne dass jemand zwei Anmeldungen braucht.
In nexxcite lassen sich Rollen in andere Rollen einschließen, auch über mehrere Ebenen. Rechte addieren sich, Suchquellen und Assistenten ebenso. Für das Erscheinungsbild entscheidet die Priorität: Die wichtigste Rolle bestimmt Theme, Navigation und Startseite. Farben zweier Rollen werden nie gemischt.
Typische Zuschnitte
IT, Personal, Einkauf, Qualität und Technik als eigene Anwendungen, mit gemeinsamen Stammdaten wie Mitarbeitenden, Standorten und Kostenstellen.
Mehrere Tochtergesellschaften in einer Installation, jede mit eigenem Logo und strikt eigenen Daten, die Holding mit Gesamtsicht.
Die interne Bearbeitung und das Portal für Kunden oder Lieferanten arbeiten auf demselben Datenbestand. Externe sehen ausschließlich ihre eigenen Vorgänge.
Getrennte Anwendungen für die Nutzer, eine Plattform für die IT
Ein Betrieb, ein Update und eine zentrale Rechteprüfung, und trotzdem erhält jeder Bereich die Anwendung, die er braucht.
Bereiche in der Demo sehenFragen
Nein. Fremde Datensätze erscheinen weder in Listen noch in der Suche, fremde Datenobjekte nicht in der Navigation. Über die Schnittstelle meldet das System „nicht gefunden“ und nicht „nicht erlaubt“.
Ja, gezielt. Stammdaten wie Mitarbeitende, Standorte oder Kostenstellen nutzen alle Bereiche gemeinsam; Vorgänge bleiben getrennt. Was geteilt wird, legen die Zugriffsregeln fest.
Nein. Lizenziert werden die Plattform und die gleichzeitig angemeldeten Nutzer, unabhängig von der Zahl der Anwendungen oder Bereiche. Weitere Bereiche brauchen keine weitere Lizenz.
Ja. Berechtigungen gelten auch für die Konfiguration selbst, deshalb ist eine getrennte Administration je Bereich möglich.
Ja. Ein Kundenportal ist ein Bereich wie jeder andere: eigene Rolle, eigenes Theme in Ihrem Erscheinungsbild, eigene Navigation und Zugriff ausschließlich auf die eigenen Vorgänge.
Live-Demo
In der Demo richten wir eine Plattform für Ihr Haus ein, mit zwei Bereichen, eigenen Themes und getrennten Daten.