Eigenes Erscheinungsbild
Farben, Logo sowie helle oder dunkle Darstellung je Rolle. Das Kundenportal erscheint in Ihrer Marke, der IT-Service in seiner eigenen Gestaltung.
Oberflächen
Ob ein digitalisierter Prozess angenommen wird, hängt stark an der Oberfläche. Wer sich durch fünfzehn Felder arbeiten muss, von denen ihn zwölf nicht betreffen, greift wieder zur Tabelle. In nexxcite legen Sie deshalb für jede Rolle eigene Formulare, Listen und Startseiten fest.
Akzeptanz
Der entscheidende Punkt
Die antragstellende Person sieht ein kurzes Formular mit vier Feldern. Die prüfende Fachabteilung sieht dieselben Daten und zusätzlich interne Vermerke. Die Revision sieht außerdem die vollständige Historie.
Dabei geht es neben Berechtigungen auch um die Gestaltung: welche Blöcke erscheinen, in welcher Reihenfolge, mit welcher Beschriftung und unter welchen Bedingungen.
Auf dieselbe Weise entstehen Portale für Externe. Eine Kundin sieht ihre eigenen Vorgänge, ohne Einblick in Ihre interne Struktur.
Bereiche
Sie teilen nexxcite in Bereiche auf, etwa IT, Personal, Einkauf oder ein Portal für Ihre Kunden. Jeder Bereich erhält eigene Rollen, Navigation, Gestaltung und Logo und sieht nur seine eigenen Daten. Für die Nutzer sind es getrennte Anwendungen, für Ihre IT bleibt es eine Plattform.
Für diese Rolle unsichtbar: Personalakten, Bestellungen, Kundendaten
Für diese Rolle unsichtbar: IT-Tickets, Bestellungen, Kundendaten
Für diese Rolle unsichtbar: IT-Tickets, Personaldaten, Kundenportal
Für diese Rolle unsichtbar: Alles Interne und alle anderen Kunden
Farben, Logo sowie helle oder dunkle Darstellung je Rolle. Das Kundenportal erscheint in Ihrer Marke, der IT-Service in seiner eigenen Gestaltung.
Jede Rolle bekommt ihre Menüs und ihren Einstieg. Niemand klickt sich durch Funktionen, die ihn nicht betreffen.
Lesen, Anlegen, Bearbeiten und Löschen sind bis auf den einzelnen Datensatz geregelt. Ein Bereich sieht die Daten eines anderen nicht.
Jeder Bereich erhält die KI-Assistenten und Werkzeuge, die zu ihm passen. Sie arbeiten nur mit den Daten dieses Bereichs.
Drei Arten von Ansicht
Aus Bausteinen zusammengesetzt, an Bedingungen geknüpft und je Rolle unterschiedlich. Sie gestalten sie im Editor oder lassen auf Wunsch die KI einen Entwurf anlegen.
Der Ort, an dem gearbeitet wird. Aufgebaut aus Blöcken, die Sie anordnen und an Bedingungen knüpfen.
Der Überblick. Spalten, Sortierung, Gruppierung und Filter, gespeichert als eigene Sicht je Rolle.
Die Einstiegsseite. Aus Bausteinen zusammengesetzt und je Rolle unterschiedlich.
Optional mit KI
„Antragsteller sehen im Formular nur Bezeichnung, Menge, Betrag und Begründung. Der Einkauf sieht zusätzlich Lieferant, Warengruppe und interne Vermerke.“
Zwei Formularfassungen, die passenden Sichtbarkeitsregeln und eine Liste für den Einkauf. Jede Änderung ist einzeln nachvollziehbar.
Im Editor verschieben Sie Blöcke, ändern Beschriftungen oder geben der KI einen weiteren Auftrag.
Ab sofort sieht jede Rolle ihre Fassung. Passt etwas nicht, setzen Sie auf den vorherigen Stand zurück.
Oberflächen entstehen aus den Bausteinen der Plattform. Sie können sie anordnen, benennen, an Bedingungen knüpfen und im eigenen Branding gestalten. Eigene Bedienelemente programmieren können Sie jedoch nicht.
Für betriebliche Prozesse ist das selten ein Problem. Für eine Anwendung, die sich an Kunden richtet und eine eigene Gestaltungssprache braucht, ist eine Entwicklungsplattform das passendere Werkzeug. Das sagen wir lieber vorher.
Grundausstattung
Häufige Fragen
Ja, je Rolle: Theme mit eigenen Farben für hell und dunkel, Logo in beiden Varianten, eigene Navigation und Startseite. Wo das nicht reicht, ergänzen Sie eigenes CSS und JavaScript.
Ja. Dieselbe Konfiguration passt sich an Bildschirm, Tablet und Telefon an, ohne zweite Gestaltung und ohne App-Installation.
Ja, über Portalansichten mit eigener Rolle. Externe sehen nur ihre eigenen Vorgänge und nichts von Ihrer internen Struktur.
Nein. Formulare, Listen und Dashboards entstehen im Editor, auf Wunsch auch per Auftrag an die KI. Eigene Bedienelemente lassen sich allerdings nicht programmieren. Dafür ist eine Entwicklungsplattform das richtige Werkzeug.
Live-Demo
Live im Gespräch, im Editor und auf Wunsch mit KI. Sie sehen, wie sich ein Formular verändert, wenn jede Rolle nur das sieht, was sie braucht.