Standardsoftware verbiegen
Der Prozess wird so lange angepasst, bis er ins Modell eines fremden Herstellers passt. Was nicht hineinpasst, wandert in Tabellen daneben.
Der Prozess richtet sich nach der Software.
Low-Code-Plattform für Prozessdigitalisierung
Urlaubsantrag, Reklamation, Investitionsfreigabe, Kundenportal: Mit nexxcite bilden Sie jeden Prozess digital ab, und zwar so, wie er bei Ihnen tatsächlich läuft. Sie bauen ihn per Low Code selbst. Wenn Sie wollen, übernimmt die KI die Umsetzung, und Sie prüfen das Ergebnis.
Auf Wunsch setzt die KI Ihre Beschreibung um.
Ein Prozess nach dem anderen, alle auf derselben Plattform
Die Ausgangslage
Jedes Unternehmen hat Prozesse, die zu speziell für Standardsoftware und zu wichtig für Tabellen und E-Mail sind. Bisher gab es dafür drei Wege, und jeder hat deutliche Nachteile.
Der Prozess wird so lange angepasst, bis er ins Modell eines fremden Herstellers passt. Was nicht hineinpasst, wandert in Tabellen daneben.
Der Prozess richtet sich nach der Software.
Lastenheft, Angebot, Umsetzung, Abnahme. Nach Monaten steht die erste Version, und jede spätere Änderung ist wieder ein eigenes Projekt.
Hohe Anfangsinvestition, dauerhafte Abhängigkeit.
E-Mail, Excel und Absprachen auf Zuruf. Das funktioniert oft lange, bis eine Zuständigkeit wechselt, eine Frist verstreicht oder im Audit ein Nachweis fehlt.
Es fehlen ein aktueller Stand, Auswertungen und Nachweise.
Der vierte Weg
Auf nexxcite entstehen Ihre Fachanwendungen: Datenmodell, Oberflächen, Abläufe, Regeln und Berechtigungen, aus fertigen Bausteinen zusammengestellt. Änderungen nehmen Sie im laufenden Betrieb vor, ohne auf einen Dienstleister zu warten. Auf Wunsch erstellt die KI den ersten Entwurf.
Anwendungsfelder
nexxcite ist auf keinen Fachbereich festgelegt. Die meisten Kunden beginnen mit einem dringenden Prozess und nehmen sich danach den nächsten vor. Jeder weitere geht schneller, weil Datenmodell, Rollen und Erfahrung bereits vorhanden sind.
Ein häufiger Einstieg, weil sich der Nutzen hier früh zeigt.
Ein- und Austritte betreffen mehrere Abteilungen gleichzeitig und erfordern viel Abstimmung.
Abteilungsübergreifend, und die Freigabelogik ist in jedem Haus eine andere.
Hier kommt es neben dem Ablauf auf vollständige Nachweise an.
Überall dort, wo Termine, Zuständigkeiten und Nachweise zusammenkommen.
Eigene Oberflächen für Externe, mit genau den Daten, die sie sehen dürfen.
Die Liste ist eine Auswahl. Wenn ein Ablauf Daten, Zuständigkeiten und Regeln hat, lässt er sich auf nexxcite abbilden.
Low Code in der Praxis
Ein Ablauf, den fast jedes Unternehmen kennt: die Bedarfsanforderung mit betragsabhängiger Freigabe. Jeder Schritt wird im Editor eingerichtet, ohne Programmierung, und lässt sich später von Ihnen selbst ändern.
Ein Formular, das Sie selbst gestalten: Pflichtfelder, Auswahllisten aus Ihren Stammdaten, Anhänge. Wer welche Felder sieht, hängt von der Rolle ab.
Anhand der Beschreibung schlägt die KI Warengruppe und Kostenstelle vor. Die antragstellende Person bestätigt oder korrigiert. So werden die Angaben genauer, ohne dass jemand dafür geschult werden muss.
Bis 1.000 € genehmigt die Teamleitung, darüber die Bereichsleitung, ab 10.000 € zusätzlich der Einkauf. Diese Schwellen ändern Sie später selbst im Editor.
Die zuständige Person erhält Aufgabe und E-Mail. Bleibt sie liegen, erinnert die Plattform und eskaliert nach Ihrer Regel. Die Fristen werden in Arbeitsstunden berechnet.
Nach der Freigabe legt die Plattform die Bestellung über die Schnittstelle im ERP-System an, mit den Werten aus dem Antrag. Niemand muss etwas abtippen, und beide Systeme haben denselben Stand.
Antragsteller sehen ihren Vorgang im Portal, der Einkauf seine Auswertung im Dashboard. Beides sind Ansichten auf denselben Datenbestand, eine zusätzliche Liste muss niemand pflegen.
So entsteht ein Prozess wie dieser im Editor.
Spätere Anpassungen nehmen Sie selbst im Editor vor.
Bereiche
Sie teilen nexxcite in Bereiche auf, etwa IT, Personal, Einkauf oder ein Portal für Ihre Kunden. Jeder Bereich erhält eigene Rollen, Navigation, Gestaltung und Logo und sieht nur seine eigenen Daten. Für die Nutzer sind es getrennte Anwendungen, für Ihre IT bleibt es eine Plattform.
Für diese Rolle unsichtbar: Personalakten, Bestellungen, Kundendaten
Für diese Rolle unsichtbar: IT-Tickets, Bestellungen, Kundendaten
Für diese Rolle unsichtbar: IT-Tickets, Personaldaten, Kundenportal
Für diese Rolle unsichtbar: Alles Interne und alle anderen Kunden
Farben, Logo sowie helle oder dunkle Darstellung je Rolle. Das Kundenportal erscheint in Ihrer Marke, der IT-Service in seiner eigenen Gestaltung.
Jede Rolle bekommt ihre Menüs und ihren Einstieg. Niemand klickt sich durch Funktionen, die ihn nicht betreffen.
Lesen, Anlegen, Bearbeiten und Löschen sind bis auf den einzelnen Datensatz geregelt. Ein Bereich sieht die Daten eines anderen nicht.
Jeder Bereich erhält die KI-Assistenten und Werkzeuge, die zu ihm passen. Sie arbeiten nur mit den Daten dieses Bereichs.
Architektur
Ob Ihr Team im Editor baut oder die KI einen Entwurf liefert: Alles landet im selben Modell, läuft auf derselben Plattform und durchläuft dieselbe Rechteprüfung. Deshalb fügt sich auch die zwanzigste Anwendung in das bestehende System ein.
| Einzellösungen, programmiert oder generiert | nexxcite | |
|---|---|---|
| Ergebnis | Eine weitere Codebasis, die jemand verstehen, testen und betreiben muss | Bausteine auf der Plattform, lesbar und im Editor weiter bearbeitbar |
| Sicherheit | Jede Anwendung hat ihre eigene Rechteprüfung, manchmal auch gar keine | Eine zentrale Rechteprüfung für alles, was entsteht |
| Konsistenz | Jede Lösung ist ein bisschen anders gebaut | Dieselben Bausteine und Muster in jeder Anwendung |
| Änderung | Neu entwickeln, neu testen, neu ausrollen | Im Entwurf ändern, prüfen, freigeben und bei Bedarf zurücknehmen |
| Betrieb | Mit jeder Anwendung wächst die Landschaft | Eine Plattform, die als Ganzes aktualisiert und betrieben wird |
| Wissen | Liegt im Quellcode oder in den KI-Verläufen einzelner Personen | Liegt im Modell, sichtbar für das ganze Team |
KI als Option
Sie beschreiben in eigenen Worten, was der Prozess braucht. Die KI setzt es mit denselben Bausteinen um, die Sie im Editor verwenden, und legt jede Änderung in einem Entwurf ab. Sie prüfen das Ergebnis, bauen im Editor weiter oder verwerfen es. Veröffentlicht wird nur, was ein Mensch freigibt.
Lege eine Reklamationsbearbeitung an: Erfassung durch den Vertrieb, Prüfung durch die Qualität, 8D-Bericht bei Serienfehlern.
Ab sofort braucht jede Bestellung über 25.000 € zusätzlich die Freigabe der Geschäftsführung.
Gib dem Kundenportal ein helles Theme in unseren Markenfarben und unser Logo. Kunden sehen nur ihre eigenen Anfragen.
Jederzeit zurücknehmbar
Die KI arbeitet mit denselben Bausteinen, die Ihr Team im Editor sieht. Es entsteht kein Programmcode, den später jemand verstehen und pflegen muss.
Vorschläge der KI werden in einem Entwurf gesammelt, Änderung für Änderung sichtbar. Veröffentlicht wird erst, was jemand freigibt.
Der Assistent handelt im Rahmen der Berechtigungen seines Nutzers. Wer keine Rollen ändern darf, kann es auch über die KI nicht.
Jeder Entwurf kennt den Stand vor seiner ersten Änderung. Mit einem Klick setzen Sie vollständig auf diesen Stand zurück.
Zu jeder Änderung ist vermerkt, aus welchem Auftrag an die KI sie stammt. So lässt sich auch später nachvollziehen, warum etwas so eingerichtet ist.
Die KI läuft über Ihren eigenen Zugang beim KI-Anbieter, auf Wunsch auch mit einem offenen Modell im eigenen Rechenzentrum.
Sicherheit
Ob jemand über die Oberfläche oder das Kundenportal arbeitet, ob ein anderes System über die Schnittstelle zugreift, ein KI-Assistent eine Frage beantwortet oder nachts eine Automatisierung läuft: Jeder Zugriff durchläuft dieselbe Rechteprüfung. Das gilt auch für die KI.
Rollen legen fest, welche Datensätze jemand lesen, anlegen, bearbeiten oder löschen darf, zum Beispiel „nur die eigene Kostenstelle“.
Ein Assistent sieht genau das, was sein Nutzer sehen darf. Was die Rechteprüfung ausfiltert, ist für die KI nicht vorhanden.
Einmalige Anmeldung mit dem bestehenden Firmenkonto (Single Sign-on), Anbindung an Ihr Verzeichnis und Zwei-Faktor-Authentifizierung.
KI im Alltag
nexxcite bietet KI beim Bauen, bei der täglichen Arbeit und im Portal Ihrer Kunden. Sie arbeitet mit Ihren Daten und immer mit den Rechten der Person, die fragt. Wo Sie keine KI möchten, lassen Sie sie weg. Die Plattform funktioniert auch ohne.
Welche offenen Bestellanforderungen über 5.000 € warten noch auf meine Freigabe?
Gesucht mit Ihren Berechtigungen
Vergleich
Wenn am Markt nichts passt, steht meist eine Eigenentwicklung zur Wahl. Mit ihr vergleichen wir nexxcite, nicht mit anderer Standardsoftware.
| Kriterium | Individualentwicklung | nexxcite |
|---|---|---|
| Erste lauffähige Version | Nach Lastenheft, Angebot und Umsetzung | Direkt am Prozess, ohne Lastenheft vorab |
| Wer baut | Entwicklungsteam oder Dienstleister | Ihre Fachabteilung, per Low Code |
| Änderung im Betrieb | Anforderung, Angebot, Entwicklung, Auslieferung | Im Entwurf, mit Freigabe, im laufenden Betrieb |
| Der zweite Prozess | Ein neues Projekt mit eigenem Budget | Auf derselben Plattform, mit vorhandenem Know-how |
| Sicherheit | Pro Anwendung neu gebaut und neu geprüft | Eine zentrale Rechteprüfung für alle Anwendungen |
| Abhängigkeit | Vom Dienstleister oder einzelnen Entwicklern | Know-how im Haus, Plattform als Standardprodukt |
| Betrieb und Pflege | Je Anwendung eigene Infrastruktur und Updates | Eine Plattform, ein Update für alle Prozesse |
| Kostenmodell | Pro Anwendung, jedes Mal neu | Plattform plus gleichzeitig arbeitende Nutzer |
Individualentwicklung hat ihren Platz. Für die meisten betrieblichen Abläufe ist sie aber unverhältnismäßig aufwendig. Für Sonderfälle halten Ihnen offene Schnittstellen alle Wege offen.
Betrieb und Lizenzierung
Betriebsmodell, Ausbau und Verfügbarkeit richten sich nach Ihren Anforderungen.
Sie entscheiden, wo die Plattform läuft und wo Ihre Daten liegen. Ein späterer Wechsel des Betriebsmodells erfordert keinen Neubau.
Die Plattform wächst mit der Zahl der Prozesse und Nutzer. Kritische Anwendungen laufen hochverfügbar.
Lizenziert werden die Plattform und die gleichzeitig arbeitenden Nutzer. Für weitere Prozesse fallen keine weiteren Lizenzen an.
Wir begleiten den ersten Prozess und bilden Ihr Team dabei aus. Ziel ist, dass Sie den zweiten selbst bauen.
Anbindung
Automatisierung
Live-Demo
Statt eines Musterablaufs nehmen wir einen Vorgang aus Ihrem Haus, gern einen, für den es bisher keine passende Lösung gab, und bauen ihn gemeinsam mit Ihnen auf.